البنك
يُعّد البنك من المؤسسات التي تتعامل مع المال وبدائله؛ أي إنها تقدم العديد من الخدمات التي تتعلق بالمال، ويُعّد البنك بمثابة الوسيط المالي الذي يستقبل الودائع، ويقدم القروض إضافةً إلى ذلك فإنه يستمد الأرباح من فروقات التكاليف من خلال فوائد المدفوعات الناتجة عن جذب الودائع، والخدمات التي يتلقاها البنك مثل: صناديق الاستثمار المشتركة، وبطاقات الائتمان، وتتمثل الممارسات المركزية للبنوك في الاقتراض والإقراض؛ أي إن العمليات البنكية تعتمد على رأس المال، ولكن البنوك تستخدم نسبة قليلة من رأس مالها فيما يتعلق في الحجم الإجمالي لمعاملاتها مع عملائها، ومن الجدير بالذكر أن البنوك تستخدم الأموال التي تنتج من خلال الودائع كأحد الإجراءات الوقائية من خلال الاحتفاظ بالحسابات الرأس مالية والاحتياطية للحماية من الخسائر التي قد تنتج من الخسائر التي يتعرض لها البنك جراء القروض، واستثماراته إضافةً إلى توفير السحوبات النقدية غير المتوقعة.
العمل في بنك
يضم البنك العديد من الأقسام المختلفة اعتمادًا على التحصيل العلمي للمتقدم نذكر منها ما يأتي:
- صرافو البنك: هم الأشخاص الذين يعملون في إستقبال العملاء، ويتعاملون مع المعاملات المالية إذ يجب أن تتوفر عندهم مهارات في الحساب الأساسي إضافةً إلى خدمة العملاء، ويكون التعليم الثانوي كافيًا لإشغال هذا المنصب، ولكن العديد من البنوك يرغبون في الموظفين الحاصلين على الخبرات، أو الشهادات المتقدمة أقلها الكلية، ومن الجدير بالذكر أن العديد من الصرافين يشغلون هذا المنصب مؤقتًا إلى أن يحصلوا على وظيفة أخرى أو منصب آخر.
- المدير: يشرف مديرو البنوك على العمليات اليومية التي تحدث في البنك منها: الإشراف على الموظفين، ووضع الجداول الزمنية، والوصول إلى أهداف المبيعات، وتُعّد مسؤوليات مدير البنك كبيرة، ولكنها تجلب راتبًا أعلى، ويتطلب إشغال هذا المنصب شهادة في درجة البكالوريوس في الإدارة، أو الأعمال التجارية، أو في المجالات التي لها صلة بهذا المنصب، وتوظف البنوك الموظفين لهذا المنصب مباشرة.
- محاسب: يوجد في البنوك قسم خاص للمحاسبين الذين يشرفون على السجلات المالية للبنك؛ إذ إن عملهم يكون مشابهًا كثيرًا لعمل مدير البنك، ويحتاج المحاسبون على الأقل درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو المجالات التي لها صلة بهذا التخصص.
أنواع البنوك
تنقسم البنوك إلى عدة أنواع نذكر منها ما يأتي:
- البنوك التجارية: تساهم البنوك التجارية في التنظيم الاقتصادي للدولة؛ إذ إن أعمالها الأساسية تكون من خلال تلقي الودائع، ومنح القروض، وتمويل التجارة إضافةً إلى أنها توفر الائتمان قصير الأجل مما يعني إقراض المال لفترات قصيرة محددة.
- بنوك الصرافة: تساهم بنوك الصرافة في تمويل العديد من التجارة الخارجية للبلاد؛ إذ إنها تساهم في بيع وشراء العملات الأجنبية، وتساعد رجال الأعمال في تحويل أموالهم إلى العملة التي يحتاجون إليها، ومن الجدير بالذكر أن بنوك الصرافة مهمتها الرئيسية تتمثل في خصم، وقبول، وجمع سندات الصرف الأجنبية.
- البنوك الصناعية: تنتشر البنوك الصناعية كثيرًا في ألمانيا، واليابان التي مهمتها تقديم القروض للمشروعات الصناعية التي تتطلب رأس المال لفترات طويلة من أجل شراء الآلات، والمعدات، وتتميز هذه البنوك أنها تتلقى الودائع لفترات أطول مما يمكنها من تقديم قروض طويلة الأجل.
- البنوك الزراعية أو التعاونية: تساهم البنوك الزراعية في توفير الأموال للمزارعين؛ إذ إنها توفر رأس المال طويل الأجل من خلال بنوك الرهن العقاري المعروفة باسم بنوك تنمية الأراضي، وتقدم هذه البنوك قروضًا قصيرة الأجل من قبل الجمعيات التعاونية، والبنوك التعاونية، إذ إن المزارعين يحتاجون إلى قروض طويلة الأجل من أجل شراء الأراضي، أو الإجراء المتبع من أجل تحسينات دائمة على الأراضي، وتساعد القروض قصيرة الأجل المقدمة للمزارعين في شراء الأدوات، والأسمدة، والبذور.
- بنوك الادخار: تساهم بنوك الادخار في جمع المدخرات الصغيرة لتعبئة مدخرات الأشخاص، وتُعّد هذه الفكرة من الأفكار التشجيعية في التوفير، والتقليل من فكرة اكتناز الأموال، ومن الجدير بالذكر أن هذا النوع من البنوك ينتشر في الهند.
- البنوك المركزية: يوجد البنك المركزي في العديد من البلدان، أو جميعها تقريبًا، وتكون حكومة الدولة هي التي تسيطر في الغالب؛ أي مملوكة من قِبل حكومة الدولة.
المهام الرئيسية للبنك
يوجد العديد من المهام التي تمارسها البنوك نذكر منها ما يأتي:
- الودائع: يُعّد قبول الودائع من المهام التي تمارسها البنوك، والوديعة مبلغ يُسلمه العميل للبنك، وقسمت الودائع إلى عدة أنواع، وهي: الوديعة الإدخارية، والوديعة الثابتة، والوديعة الجارية، إضافةً إلى الوديعة المتكررة؛ إذ يعتمد نوع الوديعة على نوع الإيداع، وتكرار الإيداع؛ أي إن الوديعة الثابتة هي عبارة عن مبلغ محدد يسلمة الشخص للبنك على مدى بضع سنوات، وتكون في إيداع التوفير، ويكون المبلغ وسعر الفائدة منخفضين؛ إذ يُسمح بالسحب أيضًا، ولكن يكون المبلغ محدودًا، ويُعّد هذا الحساب مناسبًا للأشخاص الذين يرغبون في التوفير على الرواتب الخاصة بهم ومصادر الدخل المشابهة.
- منح القروض: يقدم البنك خدمة إقراض الأموال للناس اعتمادًا على وقت السداد، والفائدة، ومن الجدير بالذكر أن البنك يقدم خدمة السلف لعملائه؛ أي إن البنك يقدم خدمة السحب المكشوف، والائتمانات النقدية إضافةً إلى القروض، والخصم من فاتورة الصرف.
- وظائف الوكالة: يقدم البنك خدمة الوكالة؛ أي يكون البنك بصفة وكيل العميد من خلال تحويل الأموال، وتحصيل الشيكات، والمدفوعات الدورية.
- وظيفة المرافق العامة: يقدم البنك خدمة المرافق العامة من خلال إصدار المسودات، والخطابات الاعتمادية إضافةً إلى التأمين على الأسهم، والتعامل في العملات الأجنبية، وتقارير المشاريع، وبرامج الرعاية الاجتماعية، ومن الجدير بالذكر أن البنوك تساهم في تقديم العديد من الخدمات الأخرى مثل: خزانة الودائع الآمنة، وتسهيلات الحضانة الآمنة، وفتح الحسابات لصاحبها ليتمكن من التداول في البورصة، أو سوق المال مباشرة، وتساهم خدمة المرافق العامة من تقديم خدمة وظائف التنمية الاجتماعية؛ أي إن العميل يستطيع أن يدفع تكاليف فواتير الكهرباء، والهاتف، والعديد من الخدمات الأخرى التي تتعلق بمفهوم الدفع.