ما هي نظم المعلومات الإدارية؟
تُعنى نظم المعلومات الإدارية بأتمتة كل ما يخص عمليات العد والفرز وحفظ السجلات والأمور المحاسبية، وظهرت فكرة أتمتة المعلومات الإدارية في ثمانينيات القرن التاسع عشر، وكانت حينها على شكل بطاقات مجدولة يمكن فرزها وإحصاؤها، وكانت كل بطاقة من هذه البطاقات تمثل ما يُسمى اليوم بسجل قاعدة البيانات، ثم تطور مفهوم نظم المعلومات الإدارية بعد ظهور أجهزة الكمبيوتر، وتُعرف أيضًا بأنها الدراسة المعنية بتطوير وتنفيذ النظم والعمليات المعلوماتية الخاصة بمؤسسة ما “غالبًا ما تكون بيئات عمل أو شركات”، والهدف منها تحسين ورفع الكفاءة العامة لهذه المؤسسة.
إذا كان لديك شغف في مجالات الأعمال مثل إدارة الأعمال وتكنولوجيا المعلومات، فإن الحصول على درجة في نظم المعلومات الإدارية سيساعدك في العمل بما تحب من خلال تعلم كيفية تصميم وتنفيذ أنظمة المعلومات والأعمال بطرق إبداعية ومبتكرة باستخدام أحدث البرامج والتقنيات، وستتمكن أيضًا من تعلّم العديد من المهارات المختلفة المتعلقة بنظم المعلومات الإدارية، فمحترفو نظم المعلومات الإدارية لا يضعون هذه الأنظمة فقط، ولكنهم يديرون أيضًا فرقًا من المبرمجين والمطورين والمحللين وغيرهم من متخصصي تكنولوجيا المعلومات في إنشاء أنظمة معلومات الأعمال تلك؛ فخبراء نظم المعلومات الإدارية الذين يصبحون مدراء مشروعات، يمتازون بالغالب بمهارات عالية في تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة لمعرفتهم الواسعة في كيفية إدارة وإبراز القدرات المهنية لغيرهم والعمل على خلق وتقديم الأنظمة الإدارية في الوقت المناسب لها.
مجالات العمل في نظم المعلومات الإدراية
إذا كنت حاصًلا على درجة في نظم المعلومات الإدارية، فغالبَا لديك معرفة بتقنية الأعمال وتقنيات الإدارة والتطوير التنظيمي، وبناء عليه فإنه يمكنك العمل بمجموعة واسعة من الوظائف، ويعتمد نوع العمل الذي يمكنك الحصول عليه كثيرًا على مستوى شهادتك، والمؤسسة التعليمية التي تخرجت منها، وخبراتك العملية السابقة في مجالي التكنولوجيا والإدارة، فمن البديهي أنه وكلما زادت خبرتك، زادت فرصك في الحصول على وظيفة أفضل، ومن بعض الوظائف المحتملة في مجال نظم المعلومات الإدارية:
- محلل إداري: كمحلل أعمال ستكون وظيفتك الأساسية دراسة الوضع بما يساعد في تحسين كفاءة وفعالية المؤسسة التي تعمل بها.
- محلل أنظمة الكمبيوتر: يستخدم هذا التحليل للمساعدة في تصميم أو تطوير أنظمة الكمبيوتر وإيجاد الحلول المناسبة للمؤسسات.
- مسؤول قاعدة البيانات: كما يوحي الاسم، فوظيفتك كمسؤول قاعدة البيانات تقتضي عليك إنشاء قواعد بيانات وإدارتها وصيانتها، مثل المعلومات أو قواعد البيانات المالية للمؤوسسات والشركات.
- محلل أمن المعلومات: في حال اخترت العمل كمحلل لأمن المعلومات ستحلل شبكات وأنظمة الكمبيوتر الخاصة بالمنظمة أو الشركة، ومراقبتها وحمايتها من الهجمات السيبرانية.
- مطور ويب: كمطور ويب ستصمم وتنشئ وتحسن مواقع الويب وتطبيق الويب للأفراد والمؤسسات.
أنواع نظم المعلومات
تعد نظم المعلومات الإدارية واحدة من بين العديد من نظم المعلومات المستخدمة في الأعمال، ولفهم نظم المعلومات الإدارية بشكل أفضل، يمكنك إلقاء نظرة على الأنواع المختلفة لنظم المعلومات المتاحة في الأعمال، وهي:
- أنظمة معالجة المعاملات: صممت أنظمة معالجة المعاملات لجمع ومعالجة وتخزين المعاملات اليومية للشركة، وتستخدم لإلغاء أو تعديل العمليات المنتهية بالفعل في حال الحاجة لذلك، وإحدى خصائص هذه النظمة والتي تجعلها تعمل بفعالية هي مقدرتها على تسجيل بيانات وعمليات متعددة ومختلفة بدقة كبيرة حتى لو تزامن حدوثها في وقت واحد، ومن أشهر الأمثلة عليها: أنظمة مراقبة المخزون وأنظمة كشوف الرواتب.
- أنظمة دعم القرار: تساعد هذه الأنظمة صناع القرار على اتخاذ أفضل القرارات من خلال توليد إسقاطات إحصائية بعد تحليل البيانات، على الرغم من أن هذه الأنظمة لا تلغي دور الأفراد في اتخاذ القرارات إلا أنها تجمع المعلومات من عدة مصادر فتحسن جودة القرار كثيرًا من خلال تقديم توقعات تساعد في تحديد أفضل مسار للعمل، ومن أشهر الأمثلة على أنظمة دعم القرار: هي أنظمة اللوجستيات وأنظمة التخطيط المالي.
- أنظمة المعلومات التنفيذية: وتُعرف أيضًا باسم نظام الدعم التنفيذي، وهي أداة تُستخدم لإيصال المعلومات والبيانات إلى كبار التنفيذيين وإبلاغهم بها، توفر هذه الأنظمة تقارير سريعة وسهلة الاستخدام و يمكن اعتبارها من أنظمة دعم قرار ولكتها أكثر تخصصًا لأنها توفر المعلومات اللازمة للمساعدة في تحسين جودة قرارات معينة، هذه الأنظمة فردية بشكل كبير وذلك لأنها عادة ما تكون مخصصة لعملاء محددين، ويتم هيكلتها لتتناسب مع احتياجاتهم الخاصة.
