نظام الإجازات للعاملين بالقطاع الخاص في قانون العمل
قد يتساءل بعض الأشخاص العاملين في قطاع خاص عن حقوقهم في الإجازة تبعًا لقانون العمل؟ إذ ينص قانون العمل الأردني على مجموعة من البنود فيما يخص الإجازات ويمكن توضيحها كالتالي:
- يحق لكل عامل إجازة سنوية مدفوعة الأجر مدتها 14 يومًا لكل سنة عمل، إلا إذا اتفق على أكثر من ذلك.
- إذا أكمل العامل مدة 5 سنوات عند نفس صاحب العمل فيحق له إجازة سنوية مدفوعة الأجر مدتها 21 يومًا.
- لا تحسب أيام العطل الرسمية والأعياد الدينية وأيام العطل الأسبوعية من أيام الإجازة السنوية.
- يحق للعامل المطالبة بأجر مادي مقابل إجازته سنوية عن آخر سنتي عمل.
- يحق لكل عامل إجازة سنوية مدفوعة الأجر مدتها 14 يومًا لكل سنة عمل شريطة إحضار تقرير من الطبيب المعتمد من قبل شركة العمل، كما يجوز تجديدها لمدة 14 يومًا أخرى بأجر كامل في حال الاضطرار إلى البقاء في إحدى المستشفيات أو بناءً على تقرير لجنة طبية تعتمدها المؤسسة.
- يحق للعامل تأجيل إجازة العمل عن أي سنة بالاتفاق مع صاحب العمل إلى السنة التي تليها مباشرة علمًا أن حق العامل بالإجازة المؤجلة يسقط إذا انتهت المدة المتفق عليها دون المطالبة بها خلال تلك المدة، كما لا يجوز لصاحب العمل رفض طلب الموظف للحصول على إجازته.
- لا يحق لصاحب العمل احتساب الإجازة المرضية من الإجازات السنوية.
- يحق للعامل إجازة مدفوعة الأجر مدتها 14 يومًا لأداء فريضة الحج شريطة إكمال العمل مدة 5 سنوات متواصلة في نفس المنظمة علمًا أن هذه الإجازة تمنح مرة واحدة خلال العمل.
- يحق للمرأة الحصول على إجازة غير مدفوعة الأجر لمدة سنة كاملة للتفرغ لتربية أطفالها شريطة أن تكون المنظمة مزودة بعشر موظفين أو أكثر علمًا أن لها حق الرجوع إلى عملها بعد انتهاء هذه الإجازة، ولكن من الجدير بالذكر أن المرأة تفقد هذا الحق إذا عملت بأجر في أي مؤسسة أخرى خلال تلك المدة.
- يحق للمرأة الحامل الحصول على إجازة أمومة مدفوعة الأجر لمدة عشرة أسابيع قبل وبعد الولادة علمًا أن مدة الإجازة بعد الولادة يجب أن تقل عن ستة أسابيع.
الإجازات مدفوعة الأجر وغير مدفوعة الأجر
يمكن تعريف الإجازة Vacation بأنها الوقت الذي يتوقف فيه الشخص عن أداء واجباته وأنشطته الروتينية لفترة مؤقتة ومحددة، ولكن قد يتساءل البعض تحديدًا عن إجازات العمل إذا كانت مدفوعة ماديًا أم لا؟ فقد يجهل البعض أن إجازات العمل تنقسم إلى: إجازات مدفوعة الأجر وغير مدفوعة الأجر، ويمكن توضيح كل منهما:
- الإجازات مدفوعة الأجر:هي الأيام التي يتقاضى فيها الموظف مقابلًا ماديًا على الرغم من أنه مجاز عن العمل، كما يمنح معظم أصحاب العمل لموظفيهم بعض الإجازات مدفوعة الأجر لقضاء الإجازة رغمًا أنهم غير ملزمين قانونيًا بذلك، إذ تعمل الشركات على جذب المواهب وتوفير بيئة أفضل للعمل إضافة إلى الحفاظ على صحة الموظفين وراحتهم من خلال الدفع لبضعة أيام، كما قالت عالمة النفس الإكلينيكية Francine Lederer أن الناس يصبحون أكثر حماسًا لمتابعة الأهداف العملية في الحياة بعد قضاء إجازة بعيدًا عن العمل.
- الإجازات غير مدفوعة الأجر: هي الإجازات التي لا توفر مقابلًا ماديًا لصاحبها ولكنها تضمن استمراريته في العمل، إذ يطلب الموظف هذه الإجازات لتغطية ظروفه الشخصية غير المتعلقة بالعمل، فمثلًا ينص قانون الإجازة العائلية والطبية FMLA على إمكانية الحفاظ على عملك لمدة 12 أسبوعًا بعد ولادة طفل جديد أو تبنيه دون أن يدفع صاحب العمل أجرًا مقابل هذه الأسابيع، كما قد يحتاج الموظف إلى دفع استحقاقات أخرى كالتأمين على الأسنان أو التأمين على الحياة أثناء إجازة غير مدفوعة الأجر.
نصائح لطلب إجازة في العمل والحصول عليها
قد يصعب على البعض طلب إجازة عمل على الرغم من امتلاكهم الحق في ذلك، إلا أن اتباع بعض النصائح التالية قد يساعدك في الحصول على إجازتك:
- اختيار الوقت المناسب: يلعب الوقت المناسب دورًا مهمًا في الموافقة على طلب الإجازة، إذ عليك تجنب طلب الإجازة في الأوقات العصيبة من الأسبوع أثناء أزمات وضغط العمل، بدلًا من ذلك يمكنك التخطيط لطلب إجازتك عندما يكون رئيسك أكثر تقبلًا للأمر، وذلك بإرسال بريد إلكتروني أو طلب ذلك وجهًا لوجه من رئيسك إذا كنت تعمل في بيئة غير رسمية، أما عن أماكن العمل الرسمية فعليك اتباع بعض الإرشادات السياسية للشركة أو جدولة اجتماع موجز لمناقشة طلبك اعتمادًا على نظام الشركة المتبع، كما عليك التأكد من خط سير عملك وإدارته جيدًا في وقت طلبك، فمثلًا يمكنك طلب إجازة بعد نجاح مشروع أو حدث ما.
- اطلب بدلًا من أن تُخبر: إذ عليك أن تسأل رئيسك عن إمكانية أخذك لإجازة في يوم محدد بدلًا من وضعه في الأمر الواقع دون سؤاله، كما عليك تجنب ذكر خطط إجازتك كأنها صفقة منتهية قبل موافقة المشرفين عليها.
- كتابة طلب إجازة ورقي: على الرغم من أن إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى مديرك تتضمن طلب إجازة عمل أمرٌ كافٍ، إلا أنه من الأفضل إرسال نسخة ورقية من الطلب إلى أي شخص آخر معني بذلك.
- المساعدة في تخطيط سير العمل: إن تخصيص بعض الساعات الإضافية قبل إجازتك أمرٌ مهم؛ للتأكد من السيطرة على مسؤوليتك ومهامك في غيابك، إلا إذا كنت تريد الذهاب في إجازة وترك زملائك مع الكثير من العمل والعودة إلى حالة من الفوضى في العمل، لذلك عليك مقابلة زملائك في العمل ومناقشة كيفية التعامل مع المسؤوليات باشتراكية إضافة إلى تقديم خطة لكيفية التعامل مع مسؤولياتك في غيابك.
- العدل مع زملاء العمل: إذ عليك مناقشة طريقة التقسيم الأكثر شيوعًا لقضاء الإجازات؛ لإبقاء علاقتك إيجابية مع الآخرين وتجنب تلقي مديرك لأي شكاوى بسببك مما يسهل حصولك على الإجازة القادمة.
كيفية طلب إجازة باللغة الإنجليزية
قد يجهل البعض كيفية كتابة طلب إجازة باللغة الإنجليزية، لذلك إليك خطوات كتابة الطلب مع ذكر مثال توضيحي لكل خطوة:
- اكتب سطرًا موضوعيًا مباشرًا: عليك بداية طلبك بكتابة سطر قصير يوضح الغرض العام من رسالتك بالإضافة إلى التواريخ المتعلقة بطلبك وكتابة اسمك، مثل: Smith – Vacation request June 1-15 إضافة إلى كتابة جملة ترحيبية مثل: dear sir.
- غرض الرسالة: وضح دون أي مقدمات أنك تكتب لطلب الإجازة مع توضيح السبب إن وجد، وذلك كالتالي:
- I’d like to request vacation time from Monday, June 1st through Tuesday the 15th. I will be traveling to visit my parents/taking family vacation time
- اذكر كيف تستعد للإجازة: في الجزء الثاني من طلبك عليك تقديم تفاصيل تتعلق بالمهام التي تنجزها والطرق الأخرى التي تعد بها فريقك لتعويض غيابك؛ وذلك لإظهار اهتمامك بنجاح العمل أثناء غيابك إضافة إلى إبراز مدى تأثير غيابك على العمل، مثل:
- All of the projects that I am working on will be completed before I leave. My team has agreed to cover my responsibilities while I am away.
- إنهاء الطلب: أنهِ الطلب بدعوة صاحب العمل للاتصال بك عبر الهاتف أو إرسال بريد إلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات وتأكيد الموافقة على طلبك إضافة إلى شكره، مثل:
- If you have any questions or concerns, I can be reached at my work email address.Thank you for considering my request.
لماذا قد يرفض مديرك طلب الإجازة؟
على الرغم أن رفض طلب إجازة الموظفين يخضع لتقدير صاحب العمل لموظفيه، إلا أنه من المتوقع أن يكون الرفض مدعومًا بمبرر مقنع، إذ لا يمكن للشركة أن ترفض ببساطة طلب إجازتك دون شرح السبب، ففي حين تضمن بعض الشركات الأسباب العامة لرفض طلبات الإجازة في وثيقة سياسة الشركة، إلا أنه يجب على الشركة معاملة كل طلب على حدة لاتخاذ قرار بشأن رفضه أو قبوله، ولكن من جهة أخرى ترفض بعض الطلبات بدوافع مقنعة ومبررة، إذ يتمثل السبب الأساسي بطلب الموظف إجازة خلال أكثر الأوقات ازدحامًا في العمل إضافة إلى أسباب أخرى مثل: عدم تقديم الموظف لإشعار كافٍ أو عدم امتلاكه أي إجازات سنوية إضافة إلى عادات وممارسات العمل.
أنواع الإجازات؟
إن أحد الاسئلة الشائعة في مقابلات العمل من قبل المرشحين للوظائف الشاغرة هو السؤال عن الإجازات التي تغطيها الشركة للموظفين، إذ تغطي الشركة غالبًا كل من الإجازات التالية لموظفيها:
- إجازات مرضية: يمكن تعريف الإجازة المرضية بأنها إجازة تمنحها الشركة للموظفين مراعاة لظروفهم الصحية والسماح لهم بالشفاء من المرض والعناية بصحتهم علمًا أنها مدفوعة الأجرة، إذ يجب على الشركات توفير 15 يومًا من أيام السنة كإجازة مرضية لموظيفها، كما يمكن في العديد من الشركات ترحيل أي إجازات مرضية لم تؤخذ إلى العام التالي.
- إجازة غير نظامية: يمكن تعريف الإجازة غير النظامية أو العارضة بأنها إجازة تمنحها الشركة للموظفين بدافع الراحة والمناسبات العائلية وأحيانًا للسفر علمًا أنها مدفوعة الأجر في معظم الشركات، إذ يمكن للموظفين أخذ إجازة عارضة لمدة تتراوح 8-15 يومًا في السنة.
- الإجازة الرسمية: يمكن تعريف الإجازة الرسمية بأنها أيام إجازة تمنحها الحكومة لجميع العاملين، مثل عيد الاستقلال ويوم الذكرى وعيد العمال وأيام البنوك إضافة إلى أي يوم معترف به على الصعيد الوطني كوفاة زعيم بارز في البلاد، إذ يجب مراعاة هذه المناسبات من قبل المؤسسات والمدارس والبنوك والمكاتب الحكومية إضافة إلى الشركات الخاصة.
- إجازة الأمومة: يمكن تعريف إجازة الأمومة بأنها إجازة تمنحها الشركة للسيدات العاملات حديثات الولادة بهدف رعاية المولود الجديد والتعافي من الولادة علمًا أنها مدفوعة الأجر، إذ تمنح بعض الشركات إجازة أمومة تتراوح مدتها من 7 إلى 17 أسبوعًا اعتمادًا على مكان وجود مقر الشركة.
- إجازة التعزية: يمكن تعريف إجازة التعزية بأنها إجازة تمنحها الشركة بدافع فقدان شخص مراعاة لحزن الموظف وخسارته، إذ يمنح بعض مدراء الموارد البشرية إجازة تتراوح 3-7 أيام اعتمادًا على دراجة قرابة المتوفى.
أمور تدل على حاجتك إلى إجازة
هنالك بعض الإشارات التي تساعدك على معرفة أنك في أَمس الحاجة لطلب إجازة، أهمها:
- ارتكاب المزيد من الأخطاء: يقول Michael Kerr وهو متحدث تجاري دولي “إذا ارتكبت أخطاءً أكثر من المعتاد سواء كانت أخطاء في التقارير المالية أو معاملات العملاء، فقد تكون علامة على أنك تحتاج إلى إعادة تشغيل أجهزتك العقلية”، لذلك إذا اكتشفت في نهاية اليوم أنك قضيت وقتًا كثيرًا في تصحيح الأخطاء، فلا شك أنك بحاجة إلى فترة استراحة.
- فقدان حماس العمل: إن كنت تشعر يوميًا بعدم الرغبة بالذهاب الى العمل فعليك استعادة نشاطك وطاقتك بأخذ إجازة لبضعة أيام، إذ أوضح Kerr ذلك قائلًا: “إذا شعرت أن روح عملك تنخفض ولا يمكنك أن تتذكر ما الذي جعلك تحب عملك، فقد يكون الوقت قد حان للابتعاد”.
- فقدان روح الدعابة: فقد تحتاج إلى إجازة في حال وجدت صعوبة في الاستمتاع والضحك في مواقف العمل الصعبة، إذ أوضح Kerr ذلك قائلًا: “أن تجد نفسك لا تضحك بالسهولة التي كنت تفعلها من قبل فهذه علامة قوية أخرى لحاجتك إلى إجازة”.
أسباب الضغط العصبي في العمل
أشارت أحدث الأبحاث إلى أن الإجهاد في مكان العمل يرتفع قياسيًا، إذ يوجد العديد من الأسباب التي تؤدي إلى شعورك بالضغط العصبي أثناء عملك، ويمكنك التعرف على بعضها من خلال:
- انعدام الأمن الوظيفي: دفعت المنافسة العالية اليوم والاقتصاد غير المؤكد إلى اتخاذ بعض الشركات لإجراءات خفض تكاليف الموظفين وتسريحهم إضافة إلى زيادة عبء العمل والتوقعات المبنية على الموظف؛ مما تسبب في خوف الموظفين من فقدان الوظيفة وقبول ضغط العمل إضافة إلى العمل لساعات إضافية، فمثل هذه التوقعات العالية تتسبب بالضغط العصبي للفرد في مكان العمل.
- عبء العمل: أصبحت الشركات تتبع سياسية الحفاظ على عدد محدود من الموظفين واستخدامهم بفعالية؛ وذلك لمعرفة مدى ذكاء الموظفين في العمل وقدرتهم على تحمل مسؤوليات إضافية، إذ أصبحت الشركات تتوقع عمل الموظف أكثر من المعتاد وإنجاز المهام قبل الموعد نهائي نظرًا لزيادة الطلب على الوظيفة، كما أصبحت الشركات توكل مهامًا أقل للموظفين إضافة إلى زيادة الموعد النهائي لإنجازه.
- قلة التدريب والموارد: يستطيع الموظف تنفيذ المهمة وتلبية متطلبات الجودة والموعد النهائي إذا كان مدربًا ومتاحًا للمشروع، أما في حال عمل الموظف في مهمة لا تتطابق متطلباتها مع مهاراته وقدراته إضافة إلى إلزامه بموعد نهائي لإنجاز المهم، فلن يستطيع تحقيق هذه التوقعات العالية إضافة إلى تعرضه للإجهاد والتوتر.
- عدم السيطرة على أنشطة العمل: إذ إن إعطاء الموظفين المسؤولية في عملهم دون السلطة سيفقدهم الاهتمام بعملهم لعدم قدرتهم على صنع القرار، مما يخلق الضغط في مكان العمل.
- التحدي في العمل: يجب أن يفرق الموظف بين ضغوطات العمل والتحديات، إذ تحفزك التحديات على التعلم وإتقان مهارات جديدة إضافة إلى عدم الشعور بالملل من أداء العمل نفسه، ولكن من الجدير بالذكر أن زيادة التحديات تشير إلى زيادة الضغط، فمثلًا إذا وكلت إحدى المهام البسيطة لموظف أكثر تعليمًا وتأهيلًا سيشعر بالملل وعدم رغبته بإنجاز العمل البسيط.
- قلة الدعم: إذ إن عدم وجود دعم مناسب من مدير العمل أو الزملاء لزيادة الروح المعنوية والعمل النشيط يسبب التوتر والضغط العصبي، مما يتسبب بدوره الشعور بوجود عبء زائد يقع على عاتقه.
